در بخش های قبلی مراحل هک را که گفتیم اولین مرحله آن جمع آوری اطلاعات بود
در مورد جمع آوری اطلاعات روش ها و ابزار های زیادی ، از کندوکاو در سطل زباله گرفته تا پرس و جو و استفاده از ابزار های پیشرفته تا مهندسی اجتماعی...
اما مهندسی اجتماعی..
روشی برای جمع آوری اطلاعات است که به زبان خودمانی میشود مخ زنی
«مهندسی اجتماعی هنر بهره برداری از رفتارهای آسیب پذیر انسانها برای ایجاد شکاف امنیتی بدون هیچ ظن و گمانی از سوی قربانی است.»
در راهنمای مطالعه CISSP، مهندسی اجتماعی به این صورت تعریف شدهاست: «مهارتی است که به وسیله شخصی مجهول، برای بدست آوردن اعتماد افراد درون سازمان و تشویق آنها برای ایجاد تغییرات دلخواه در سیستمهای IT و در جهت دستیابی به حق دسترسی استفاده میشود.» در نسخه انگلسیی زبان ویکیپدیا، مهندسی اجتماعی به این صورت تعریف شدهاست: :«مهندسی اجتماعی، تکنیک بدست آوردن اطلاعات محرمانه به وسیله تحریک کاربران مجازاست.» به نقل از ویکیپدیا

یک مهندس اجتماعی موفق اول باید روابط عمومی خوبی داشته باشد. اولین نگاه ، اولین برخورد و اولین سلام عموما تاثیر گذار ترین آن هاست.
به عنوان مثال زمانی که شما میخواهید نام کاربری یک نفر را حدس بزنید باید با روحیات و علایق آن فرد آشنا باشید ( تا حدودی) نام اعضای خانواده او را بدانید .. شماره شناسنامه ، تاریخ تولد خود و سایر اعضای خانواده اش را حتی الامکان بدانید. این ممکن است برای شما کمک کننده باشد. هرچند الان تا حدودی فرهنگ سازی در این زمینه شروع شده و مردم خوشبختانه بسیار آگاهانه تر از قبل عمل میکنند. قبلا من جایی پروژه داشتم که کارمند اونجا کلمه عبورش که عدد 1 بود را برای این که فراموش نکند نوشته بود و زیر شیشه میزش گذاشته بود!!
نوع دیگر از کاربرد های این مهندسی مثلا در برخورد با تکنسین های ساپورت میباشد (Help Desk)
مثلا فردی تماس میگیرد با یخش فنی و میگوید از دفتر مدیر عامل تماس گرفته و آقای مدیر به شدت عصبی هستند و با سیستم میخواهند یک ایمیل بفرستند و از قضا کلمه عبورشان را هم فراموش کرده اند لطفا سریع کلمه عبور ایشان را ریست نمایید... چه اتفاقی می افتد؟ کارمند در به در این کار را سریع انجام میدهد و هکر خوشوقت خیلی سریع با یوزر آقای مدیر کل که تمام دسترسی ها را هم دارد لاگین کرده و پس از یک تفریح حسابی در شبکه شما بدون هیچ رد پایی میزند به چاک.
در اینجا دو اشکال وجود دارد:
1- قانون Least Privilege رعایت نشده بود برای یوزر آن مدیر محترم. بعضی وقت ها از ترسمان از یک مدیر تمام دسترسی ها را به یوزر او میدهیم و این کار اکثرا لزومی ندارد.
2- روال درستی در سازمان برای ریست کردن پسورد وجود ندارد یا به درستی اجرا نمیشود. این که من صدای یک مدیر را تقلید کنم و با عصبانیت از یک help desk بخواهم یوزرم را ریست کند وگر نه اخراجش میکنم باید اتفاقا آن helpdesk را مصمم تر برای اجرای دستورالعمل نماید و محترمانه به آن شخص (ولو خود آن مدیر محترم هم باشد واقعا) بگویم عذر میخواهم شما باید برای انجام این کار این روال را انجام دهید.
آموزش هک و امنیت را در سایت محمد جواد بابائی دنبال کنید: www.MJB.ir
همیشه هوشیار باشید:
به خصوص در مورد تخلیه تلفنی اطلاعات ، همیشه به فرد پشت خط مضنون باشید.
مهندسین اجتماعی خبره تر حتی به تخلیه تلفنی هم اکتفا نمیکنند و حتی با شخص رو در رو میشوند. مثلا فرض کنید در فرودگاه کسی که چمدان شما را از روی ظاهرا انسان دوستی کمک شما حمل میکند و در پایان خود را با یک کارت ویزیت قلابی معرفی میکند و از شما هم کارت میگیرد ، ماه هاست که شما را زیر نظر داشته و به دنبال موقعیتی برای ورود به زندگی شما و رفاقت و در نهایت قربانی کردن شماست.
یا شاید یک دوستی که مثلا از یک تصادف ساده شروع میشود و بعد طرف با اصرار شماره شما را برای پرداخت خسارت گرفته و بعد قراری و بعد دوستی و بعد به مرور اعتماد و بعد خدا میداند...
به خصوص این موارد در خارج از کشور ممکن است برای افراد به ویژه متخصصان اتفاق بیافتد و شخص ناخواسته اطلاعاتی را در اختیار فردی قرار دهد که حتی تصورش را نمیتواند بکند.
آموزش هک و امنیت را در سایت محمد جواد بابائی دنبال کنید: www.MJB.ir
برای آشنایی بیشتر و آمادگی برای مقابله با روش ها کتابی را به نام هنر فریب قرار داده ام که پیشنهاد میکنم برای جلوگیری از قربانی شدن حتما مطالعه نمایید. این کتاب نوشته کوین میتنیک است و به زبان اصلی. اگر کسی از دوستان ترجمه فارسی این کتاب را پیدا کرد معرفی کند تا برای دوستان قرار دهیم. بازهم تاکید میکنم هدف ما در اینجا بیان روش ها جهت بالا بردن دانش افراد و جلوگیری از قربانی شدن افراد است. مسئولیت نوع استفاده از روش ها به عهده ی استفاده کننده است.
امیدوارم به درجه ای از دانش و اعتقاد برسیم که هیچ وقت برای کسی بد نخواهیم... آمین
آموزش هک و امنیت را در سایت محمد جواد بابائی دنبال کنید: www.MJB.ir